1. Quem somos e nosso contato

“UCB” ou “nós” significa a UCB Biopharma LTDA, empresa localizada na Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1327 - Itaim Bibi, São Paulo/SP, Brasil.

Como o controlador, ou seja, a entidade legal que decide sobre porquê e como as informações relacionadas a você (“dados pessoais”) são coletadas e processadas no contexto deste website www.UCBCares.com.br (o “Website”). A Política de Privacidade se aplica a todas as páginas da web que fazem parte do Website). Nós respeitamos o seu direito à privacidade. Nós processaremos os seus dados pessoais somente conforme descrito nesta Política de Privacidade www.UCBCares.com.br a “Política”) e de acordo com a legislação de proteção de dados pertinente, incluindo a Regulamentação (LGPD) Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018.

Na UCB temos um diretor de proteção de dados (DPO - Data Protection Officer), que pode ser contatado por qualquer uma das formas a seguir para quaisquer perguntas relacionadas a privacidade, incluindo com relação a como coletamos, armazenamos e utilizamos os seus dados pessoais:

• E-mail: dataprivacy.brazil@ucb.com; ou

• Correio tradicional: Ao Diretor de Proteção de Dados

UCB Biopharma LTDA, Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1327 - Itaim Bibi, São Paulo/SP, Brasil, 04543-011 (“Aos cuidados do Diretor de Privacidade de Dados”).

2. O motivo por trás desta política de privacidade

A Política governa a coleta, uso e retenção pela UCB de dados pessoais relacionados à sua utilização do Website. Esta Política se aplica a todos os usuários do Website.

A Política consiste em cinco componentes principais e informa você sobre:

1. Quem somos e nosso contato;

2. O motivo por trás desta Política

3. Os objetivos para os quais processamos os seus dados pessoais e a base legal relacionada mediante a LGPD;

4. Quais são os seus direitos com relação aos dados pessoais que mantemos sobre você e como você pode exercê-los; e

5. Mais detalhes sobre como processamos (incluindo compartilhamento) seus dados pessoais.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de processamento de dados pessoais. Neste caso postaremos uma notificação proeminente no Website para informá-lo sobre quaisquer mudanças significativas.

3. Os objetivos para os quais processamos seus dados pessoais e a base legal aplicável

Na UCB temos uma Política Geral de Privacidade de Dados acessível aqui incluir link. A Política descreve as atividades de processamento de qualquer titular dos dados pessoais, como: de pacientes, cuidadores, funcionários, fornecedores, incluindo:(i) todos os profissionais da saúde (HCPs - Healthcare Professionals) com quem temos relações profissionais; bem como (ii) a HCPs agindo como representantes ou pessoas de contato para uma organização de saúde com a qual temos relações profissionais. Além das atividades de processamento explicadas na Política, a UCB  coleta e processa os seguintes dados pessoais relacionados a você dentro do quadro do seu uso do www.UCBCaresforNeurology.nl .

Em outras palavras, leia com cuidado tanto a Política Geral de Privacidade de Dados quanto este Website da UCBCare for Neurology Website (mais detalhes abaixo) para saber como coletamos e processamos dados pessoais relacionados a você. A tabela abaixo indica, por objetivo, as categorias de dados pessoais que coletamos e processamos sobre você, a fonte da qual obtemos essas informações, com qual base legal, por quanto tempo os mantemos e com quem compartilhamos os seus dados pessoais.

 

TODOS OS USUÁRIOS DO WEBSITE
Para disponibilizar o Website e seu conteúdo para você, a UCB:
Coleta os seguintes dados pessoais sobre você:	Dados de identificação eletrônica (*) Informações coletadas por meio de cookies (*) Não fornecer os dados pessoais marcados com um (*) pode fazer com que o Website (ou algumas de suas funções) não sejam acessíveis.
Recebe estes dados pessoais de:	Você, por meio do(s) dispositivo(s) que você utiliza para acessar o Website
Mantém (**) os seus dados pessoais para:	Consulte nossa Política de Cookies
Compartilha os seus dados pessoais com:	Subsidiárias/coligadas da UCB e processadores terceirizados
Embasada na seguinte base legal de LGPD:	Processamento necessário para a celebração de um contrato com você Para os cookies que exigem o seu consentimento, processamento com base no seu consentimento (consulte a Política de Cookies para mais informações)
Para habilitar: Monitoramento de aplicativos (por exemplo, verificar se o Website e serviços opcionais estão ativos e funcionando); Monitoramento de conteúdo (por exemplo, se os serviços oferecidos no quadro do Website são utilizados e, caso sejam, quais serviços do Website são utilizados); e O suporte e melhoria da funcionalidade do Website (incluindo torná-lo mais intuitivo) e nossa oferta de serviços e para entender melhor os padrões de uso Nós utilizamos cookies (combinados com outras informações, conforme descrito abaixo) que nos permitem avaliar - em um nível agregado - o uso feito de nosso Website e como os usuários (incluindo você) acessam diferentes funções do nosso Website. Neste contexto, a UCB:
Coleta os seguintes dados pessoais sobre você:	Dados de identificação eletrônica (*) Informações coletadas por meio de cookies (*) Não fornecer os dados pessoais marcados com um (*) pode fazer com que o Website (ou algumas de suas funções) não sejam acessíveis.
Recebe estes dados pessoais de:	Você, por meio do(s) dispositivo(s) que você utiliza para acessar o Website
Mantém (**) os seus dados pessoais para:	Consulte nossa Política de Cookies
Compartilha os seus dados pessoais com:	Subsidiárias/coligadas da UCB e processadores terceirizados (conforme detalhado na Seção 5.A)
Embasada na seguinte base legal de LGPD:	Para os cookies que exigem o seu consentimento, processamento com base no seu consentimento (consulte a Política de Cookies para mais informações) Caso contrário, o processamento necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos pela UCB para conduzir seus negócios e melhorar sua oferta de produtos e serviços. Para isto, a UCB se esforça para manter um equilíbrio justo entre sua necessidade de processar os seus dados pessoais e a preservação dos seus direitos e liberdades, incluindo a proteção da sua privacidade. Para mais informações ou se tiver qualquer dúvida sobre como avaliamos este equilíbrio, entre em contato conosco por qualquer um dos canais estabelecidos na Seção 1 - “Quem somos e nosso contato”
Para manter a segurança do Website (incluindo a detecção e prevenção de atividades maliciosas ou tráfego inválido no Website), a UCB:
Coleta os seguintes dados pessoais sobre você:	Dados de identificação eletrônica (*) Informações coletadas por meio de logfiles [arquivos de registro] (*) Não fornecer os dados pessoais marcados com um (*) pode fazer com que o Website (ou algumas de suas funções) não sejam acessíveis.
Recebe estes dados pessoais de:	Você, por meio do(s) dispositivo(s) que você utiliza para acessar o Website
Mantém (**) os seus dados pessoais para:	Consulte nossa Política de Cookies
Compartilha os seus dados pessoais com:	Subsidiárias/coligadas da UCB e processadores terceirizados conforme detalhado na Seção 5.A)
Embasada na seguinte base legal de LGPD:	Para os cookies que exigem o seu consentimento, processamento com base no seu consentimento (consulte a Política de Cookies para mais informações) Caso contrário, o processamento necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos pela UCB para proteger sua infraestrutura de TI e manter a segurança de seus ativos comerciais. Para isto, a UCB se esforça para manter um equilíbrio justo entre sua necessidade de processar os seus dados pessoais e a preservação dos seus direitos e liberdades, incluindo a proteção da sua privacidade. Para mais informações ou se tiver qualquer dúvida sobre como avaliamos este equilíbrio, entre em contato conosco por qualquer um dos canais estabelecidos na Seção 1 - “Quem somos e nosso contato”
Para permitir que a UCB cumpra com suas obrigações legais (incluindo, sem limitações, a farmacovigilância), a UCB:
Coleta os seguintes dados pessoais sobre você:	Quaisquer informações exigidas legalmente (*) Não fornecer os dados pessoais marcados com um (*) pode impedir que a UCB cumpra com suas obrigações de acordo com as leis aplicáveis
Recebe estes dados pessoais de:	Você
Mantém (**) os seus dados pessoais para:	Enquanto for exigido legalmente
Compartilha os seus dados pessoais com:	Agências regulatórias e governamentais competentes Subsidiárias/coligadas da UCB e processadores terceirizados (conforme detalhado na Seção 5.A)
Embasada na seguinte base legal de LGPD:	Conformidade com as nossas obrigações legais. Para mais informações sobre o processamento de dados pessoais pela UCB dentro do quadro de relatório de eventos adversos, consulte a Notificação de Privacidade de Relatório de Segurança do Paciente da UCB
Para permitir que a UCB responda aos seus inquéritos online submetidos por meio do seu endereço de e-mail de contato da UCB e/ou pelo endereço de e-mail da UCBCares:
Coleta os seguintes dados pessoais sobre você:	Endereço de e-mail Qualquer outra informação que você incluir no e-mail (*) Não fornecer, onde exigido, os dados pessoais marcados com um (*) pode impedir que a UCB responda de forma adequada ao seu inquérito ou solicitação
Recebe estes dados pessoais de:	Você
Mantém (**) os seus dados pessoais para:	Uma duração máxima de dois anos
Compartilha os seus dados pessoais com:	Subsidiárias/coligadas da UCB e processadores terceirizados (conforme detalhado na Seção 5.A)
Embasada na seguinte base legal de LGPD:	Processamento necessário para a celebração de um contrato com você Processamento com base no seu consentimento para qualquer dado pessoal sensível que você fornecer Conformidade com as nossas obrigações legais para qualquer informação de evento adverso que você forneça. Para mais informações sobre o processamento de dados pessoais pela UCB dentro do quadro de relatório de eventos adversos, consulte a Notificação de Privacidade de Relatório de Segurança do Paciente da UCB
Para permitir que a UCB responda aos seus inquéritos online submetidos por meio do "Formulário de web Pergunte ao Especialista":
Coleta os seguintes dados pessoais sobre você:	Detalhes pessoais que você fornece:   Seu nome (*)  Sobrenome (*)  Endereço de e-mail (*)  Número de telefone    Área de interesse de doença conforme selecionado a partir de um menu suspenso (*)  Qualquer outra informação que você submeta no campo de perguta de texto livre (*)  Não fornecer, onde exigido, os dados pessoais marcados com um (*) pode impedir que a UCB responda de forma adequada ao seu inquérito ou solicitação
Recebe estes dados pessoais de:	Você
Mantém (**) os seus dados pessoais para:	Nós não armazenamos estes dados
Compartilha os seus dados pessoais com:	Subsidiárias/coligadas da UCB e processadores terceirizados (conforme detalhado na Seção 5.A)
Embasada na seguinte base legal de LGPD:	Processamento necessário para a celebração de um contrato com você Processamento com base no seu consentimento para qualquer dado pessoal sensível que você fornecer
Para permitir que a UCB processe as suas solicitações de registro para eventos da UCB:
Coleta os seguintes dados pessoais sobre você:	Detalhes pessoais que você fornece:   Seu nome (*)  Sobrenome (*)  Número da licença (*) Função (*) Hospital (*) Código postal Cidade (*)  Número de telefone Endereço de e-mail (*)  Exigências dietéticas Não fornecer, onde exigido, os dados pessoais marcados com um (*) pode impedir que a UCB responda de forma adequada ao seu inquérito ou solicitação
Recebe estes dados pessoais de:	Você
Mantém (**) os seus dados pessoais para:	o prazo de dois anos
Compartilha os seus dados pessoais com:	Subsidiárias/coligadas da UCB e processadores terceirizados (conforme detalhado na Seção 5.A)
Embasada na seguinte base legal de LGPD:	Processamento necessário para a celebração de um contrato com você

(**) Nós manteremos os seus dados pessoais de acordo com os períodos de retenção estabelecidos na tabela acima. Esses períodos de retenção, incluídos em nossa política de retenção de dados, são ditados por:

• Exigências estatutárias/legais aplicáveis;

• Diretrizes da indústria, e

• Para as categorias de dados para as quais nenhuma exigência estatutária ou legal expressa se aplique, certos outros fatores determinantes como a necessidade de provar ou impor uma transação ou contrato, impor nossas políticas etc.

Nós apagaremos os seus dados pessoais quando os períodos de retenção mencionados acima tiverem expirado ou se você contestar ou retirar o seu consentimento ao nosso processamento dos seus dados pessoais (na medida em que esse processamento tem como base o seu consentimento), exceto quando precisarmos manter esses dados para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, para a proteção dos direitos de outra pessoa física ou jurídica, para conformidade com uma obrigação legal europeia ou de um Estado Membro Europeu que exija processamento adicional ou quando necessário para provar ou impor uma transação ou contrato ou impor nossas políticas.

4. Seus direitos e como exercê-los

 

1. Seus direitos

 

Direito de acesso

Você tem o direito de obter de nós confirmação sobre se processamos ou não dados pessoais referentes a você, e em caso positivo, o direito (na medida em que não afete de maneira adversa os direitos e liberdades de outros) de obter de nós uma cópia dos seus dados pessoais. Para mais informações, consulte a Seção 4B "Como exercer os seus direitos".

 

Direito de retificação

 

Você tem o direito de nos pedir para retificar, sem atraso indevido, qualquer dado pessoal impreciso referente a você. Você também pode nos pedir para completar dados pessoais incompletos referentes a você nos fornecendo uma declaração complementar contendo essas informações adicionais. Para mais informações, consulte a Seção 4B "Como exercer os seus direitos".

 

Direito de reliminação

 

Os dados pessoais serão eliminados após o término de seu tratamento, no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação para as seguintes finalidades:

 

I - cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

 

II - estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

 

III - transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou

 

IV - uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados..

Para mais informações, consulte a Seção 4B "Como exercer os seus direitos".

 

Direito de revogação

 

Você tem o direito de obter da UCB a restrição do processamento pela UCB dos seus dados pessoais onde um dos seguintes se aplicar:

 

• Você contesta - de boa-fé - a precisão dos dados pessoais referentes a você e mantidos por nós, neste caso, a restrição de processamento se aplicará por um período, permitindo-nos verificar a precisão dos seus dados pessoais;

• O processamento é ilegal e você se opõe à remoção dos seus dados pessoais e no lugar solicita a restrição do seu uso;

• Não precisamos mais dos seus dados pessoais, mas você precisa deles para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais;

• Você contestou o processamento dos seus dados pessoais pela UCB de acordo com a disposição pertinente da LGPD, neste caso, a restrição de processamento será aplicada por um período, permitindo-nos verificar se nossos motivos legítimos sobrepõem os seus.

Observe que, independentemente do estabelecido acima, ainda temos permissão de continuar a armazenar seus dados pessoais (por todo o período de restrição) ou de processar seus dados pessoais para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa física ou jurídica.

Se você tiver solicitado a restrição do processamento, nós informaremos você antes de a restrição de processamento ser removida. Para mais informações, consulte a Seção 4B "Como exercer os seus direitos".

 

Direito de portabilidade de dados

 

Você tem o direito (enquanto isto não afetar de maneira adversa os direitos e liberdades de outros) de receber os dados pessoais referentes a você, que você forneceu à UCB, em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina e de transmitir esses dados para outro controlador, sem impedimento da UCB, onde o processamento:

 

• tiver como base o seu consentimento ou um contrato; e

• for realizado por meios automatizados

Para mais informações, verifique a Seção 4.B “Como exercer os seus direitos”.

 

Direito de contestar o processamento

 

Você tem o direito de contestar a qualquer momento, com base relacionada à sua situação específica, ao processamento dos seus dados pessoais pela UCB, que tem como base a busca da UCB de seus interesses legítimos como controlador. Neste caso, a UCB não processará mais seus dados pessoais, a menos que:

 

• a UCB demonstre motivos legítimos convincentes para o processamento que superem os seus interesses, direitos, liberdades; ou

• Para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Você tem o direito de contestar, a qualquer momento, o processamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto, que inclui determinação de perfil na medida em que se relaciona a esse marketing direto. Para mais informações, consulte a Seção 4.B “Como exercer os seus direitos”.

 

Direito de retirar o consentimento

Onde o processamento tiver como base o seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento com base em consentimento antes de sua retirada. Para mais informações, consulte a Seção 4B "Como exercer os seus direitos".

 

2. Como exercer os seus direitos

 

Se você quiser exercer qualquer um dos direitos mencionados acima, entre em contato com o Diretor de Proteção de Dados da UCB pelo e-mail dataprivacy.brazil@ucb.com ou entre em contato conosco por correio em UCB Biopharma Ltda, Av. Juscelino Kubitschek, 1327, Itaim Bibi, São Paulo - Brasil (“Aos cuidados do Diretor de Privacidade de Dados”). Identifique claramente o(s) direito(s) que você deseja exercer e inclua seus detalhes de contato (incluindo um endereço de e-mail ou postal válido) para que possamos responder à sua solicitação. Observe que podemos pedir que você forneça provas da sua identidade.

 

Quando você entrar em contato conosco para exercer qualquer um dos direitos mencionados acima, nós responderemos à sua solicitação em até um mês a partir do recebimento da solicitação. Este período pode ser estendido em dois meses adicionais quando necessário, mas, neste caso, nós informaremos você sobre qualquer extensão desse tipo em até um mês do recebimento da sua solicitação inicial com os motivos do atraso.

 

Direito de apresentar uma reclamação com a autoridade supervisora

 

De acordo com o artigo 18, §1º da LGPD, você tem o direito de apresentar uma queixa com a autoridade supervisora, em particular no Estado Membro Europeu da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração, se você considerar que o processamento, pela UCB, dos seus dados pessoais infringe a LGPD. Visite o website da autoridade supervisora competente para mais informações sobre como submeter uma queixa desse tipo.

5. Mais detalhes sobre como processar os seus dados pessoais

 

1. Com quem compartilhamos os seus dados pessoais.

Princípio

Nós divulgaremos os seus dados pessoais somente conforme descrito nesta Política (conforme melhor detalhado acima), que pode ser atualizada de tempos em tempos.

Empresas subsidiárias/empresas e processadores terceirizados

A UCB transfere ou divulga seus dados pessoais a suas empresas subsidiárias/coligadas e a prestadores de serviços terceirizados que processam dados pessoais em nome da UCB para os fins estabelecidos acima.

Prestadores de serviços terceirizados incluindo serviços de TI e empresas de hospedagem de website, fornecedores de conectividade (internet), fornecedor de análise de dados (Google) e serviços de rastreamento, bem como prestadores de serviços que prestam suporte técnico e administrativo para o Website e sistemas de TI subjacentes. Esses prestadores de serviços prestam seus serviços de locais dentro da UE incluindo Alemanha, Malta, RU e Irlanda) e fora da UE (EUA, Chile, Taiwan, Cingapura)).

Outros terceiros incluem agências regulatórias e governamentais (veja mais abaixo nesta Política) e, potencialmente, terceiros com quem a UCB pode fundir ou que possam ser adquiridos pela UCB (veja mais abaixo nesta Política).

Conformidade com leis e procedimentos legais

A UCB irá divulgar seus dados pessoais quando:

• For exigido que a UCB o faça pela lei aplicável, por um órgão governamental ou por uma agência de aplicação de leis;

• Para estabelecer ou exercer nossos direitos legais ou defender contra reivindicações legais;

• Para investigar, evitar ou tomar ações contra atividades ilegais, suspeita de fraude, situações envolvendo potenciais ameaças à segurança física de qualquer pessoa, violações de nossas políticas ou conforme exigido por lei de outra forma.

Outros

Se um terceiro adquirir todos (ou substancialmente todos) os nossos negócios e/ou ativos, iremos divulgar seus dados pessoais àquele terceiro em conexão com a aquisição. Entretanto, essa divulgação ocorrerá sujeita a e de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a LGPD.

2. Transferências internacionais

3. A UCB irá transferir os seus dados pessoais a suas coligadas, incluindo nossas coligadas fora do EEE. Se a UCB depender das Regras Corporativas Vinculativas da UCB .

4. A UCB também irá transferir os seus dados pessoais para certos prestadores de serviços terceiros tanto dentro da UE EU (incluindo Alemanha, Malta, RU e Irlanda) e fora da UE (EUA, Chile, Taiwan, Cingapura)).

A transferência dos seus dados pessoais para (outros) prestadores de serviços de terceiros fora da UE (conforme estabelecido acima nesta Seção 5B) ocorre:

• Com base nas Cláusulas Contratuais Padrão que foram celebradas entre a UCB e o prestador de serviços terceiro competente. Para mais informações sobre estas Cláusulas Contratuais Padrão, entre em contato conosco conforme estabelecido acima na Seção 4.B (“Como exercer os seus direitos”).

• Certificação de Escudo de Privacidade se uma transferência ocorrer para um prestador de serviços terceiro nos EUA que é certificado com o Escudo de Privacidade.

 

Para mais informações sobre como o Google processa os seus dados pessoais dentro da estrutura do Google Analytics, consulte Como o Google usa dados quando você usa sites ou aplicativos de nossos parceiros.

 

6. Links para sites de terceiros

 

Este Website pode conter links para outros websites operados por terceiros, incluindo, sem limitações, organizações de pacientes, congressos médicos/científicos e outros recursos de informações certos sites de mídia social como YouTube, Vimeo etc. Esta Política não se aplica a qualquer website além deste. Websites de terceiros são governados por seus próprios termos e condições. Portanto, você deve sempre ter o cuidado de verificar as políticas de privacidade e de cookies de websites de terceiros antes de aceitar ser redirecionado a eles.